Repères et limites

Comment fixer des limites sur votre compte Otobet Casino ?

Le jeu reste réservé aux personnes de 18 ans et plus, et les limites de dépôt, limites de mise, pause temporaire, auto-exclusion et rappels de session sont présents dans chaque compte.

18+
Repères

Vérifiez les repères avant votre première mise

Depuis le premier versement, Otobet Casino affiche les repères du cadre et les contacts d'aide.

Repère
Détail
Âge minimum
18+
Licence
Kahnawake Gaming Commission, KGC-7177
Interdiction volontaire de jeux
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Limites et exclusion
Réglages du compte

Les réglages qui encadrent votre jeu

Chez Otobet Casino, chaque outil se règle avant la partie, jamais après une perte.

Combien puis-je verser ?

Le plafond de versement fixe la somme maximale que vous pouvez déposer sur la période choisie. Activez-le dès l'ouverture du compte, avant le premier dépôt.

Choisissez votre plafond de mise

La limite de mise borne ce que vous engagez sur chaque pari pendant la session. Réglez-la quand vous préparez votre séance, sans attendre d'avoir perdu.

Quand une pause s'impose

La pause temporaire suspend l'accès à votre compte pour un temps que vous choisissez, sans fermeture définitive. Prenez-la dès qu'une session pèse sur votre budget ou votre sommeil.

Le moment de tout arrêter

L'auto-exclusion bloque l'ouverture de votre compte pour une durée longue, au-delà d'une simple pause. Choisissez-la si vous voulez fermer la porte plutôt que la laisser entrouverte.

Suivre le déroulé d'une séance

Les rappels de session signalent le temps passé à jouer et l'argent déjà engagé. Activez-les si vous perdez la notion de la durée pendant une séance.

Retour sur le compte

Un plafond posé, un jeu plus calme

01

Votre espace personnel

Ouvrez votre espace personnel depuis l'icône de profil et vérifiez que vous êtes bien connecté avec l'adresse e-mail utilisée à l'inscription.

02

Quel plafond est déjà actif ?

Descendez jusqu'à la rubrique des limites et des exclusions, puis regardez le plafond déjà en place avant d'en choisir un nouveau.

03

Avant la hausse, après la baisse

Sélectionnez le type de limite voulu, dépôt ou mise, et choisissez la période qui correspond à votre budget plutôt qu'à votre envie du moment.

04

Relisez le récapitulatif

Validez le réglage et relisez le récapitulatif affiché à l'écran pour confirmer que la valeur retenue est bien celle que vous vouliez.

Deux choix, un registre

Pause courte ou auto-exclusion : quoi choisir ?

Quelques jours sans jouer, le compte intact

Au moment où vous sentez le besoin de souffler, demandez une pause temporaire depuis votre compte. Elle coupe l'accès pour quelques heures ou quelques jours, sans toucher au reste : vos fonds et votre profil restent en place.

L'auto-exclusion peut-elle se lever plus tôt ?

Le jour où un simple break ne suffit plus, l'auto-exclusion du compte ferme l'accès pour une longue période. Impossible de la lever avant son terme : pendant ce temps, plus aucune connexion ni mise ne passe.

Trois ans minimum, et au-delà si besoin

Dès maintenant, l'Interdiction volontaire de jeux ferme bien plus que ce site : ce registre, tenu par l'Autorité nationale des jeux, couvre tous les opérateurs agréés, les casinos et les clubs de jeux. Le minimum est de trois ans, et sa levée se demande ensuite. interdictiondejeux.anj.fr

Le moment où l'on appelle

Une aide gratuite, même quand la honte parle plus fort

Ce bloc vous donne les trois services gratuits à joindre en France, joueurs comme proches.

Joueurs Info Service

Une ligne d'écoute répond sept jours sur sept, de 8h00 à 2h00, en gardant l'anonymat et au tarif habituel. Joueurs comme proches y trouvent une aide gratuite et confidentielle, par téléphone ou par messagerie. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues y prennent les appels et une thérapie en ligne gratuite est proposée, avec des groupes de soutien et des conseils sociaux et financiers. Le service s'adresse aussi aux proches démunis face au jeu d'un proche. sosjoueurs.org

Evalujeu

Un auto-questionnaire vous aide à situer votre pratique, et un annuaire recense toutes les aides disponibles en France. L'Autorité nationale des jeux recommande ce service à ceux qui cherchent une orientation. evalujeu.fr
Signaux d'alerte

Le jeu est-il encore un loisir pour vous ?

Repérer ces signes tôt évite que le jeu prenne la place du reste. Le jeu reste un loisir, avec un coût : une limite posée avant de jouer ou une pause temporaire est le premier geste, sans attendre une perte.

Ce qui doit vous alerter

Passez ces situations en revue, honnêtement, pour vous-même.

  • Vous jouez plus longtemps que prévu
  • Vous cachez vos mises à vos proches
  • Vous rejouez pour récupérer une perte
  • Vous empruntez de l'argent pour jouer
  • Vous pensez au jeu hors session
  • Vous jouez quand vous êtes tendu ou triste
  • Vos dépenses de jeu pèsent sur le budget
Avant le premier clic

Sans contrôle de l'âge, un jeu qui déborde

Un contrôle dès l'inscription, pas au retrait

Dès l'ouverture du compte, l'âge minimum de 18 ans est vérifié et une pièce d'identité est demandée avant tout premier retrait. Un compte créé avec de faux documents est fermé.

Un appareil partagé sous contrôle

Sur l'ordinateur ou le téléphone familial, un logiciel de blocage des sites de jeu se paramètre en quelques minutes. Les comptes enfants de l'appareil empêchent aussi l'installation d'applications de jeu.

Quand un proche s'inquiète

Un proche qui s'inquiète peut en parler sans reproche et sans chiffres à l'appui. Joueurs Info Service répond anonymement au 09 74 75 13 13, sept jours sur sept, de 8h00 à 2h00.

Limites et exclusions

Comment fonctionnent les limites et la sortie ?

Les limites se règlent-elles depuis le téléphone ?
Oui : la version mobile reprend la même section de compte, avec les mêmes réglages que sur ordinateur. Vous y trouvez les limites de dépôt et de mise, la pause temporaire, l'auto-exclusion et les rappels de session. Rien ne change selon l'appareil.
Mon auto-exclusion chez Otobet Casino bloque-t-elle d'autres casinos ?
Non. L'auto-exclusion prise dans votre compte ne couvre que ce compte. Pour fermer l'accès à tout l'offre légale en France, il faut passer par l'Interdiction volontaire de jeux tenue par l'Autorité nationale des jeux, qui bloque les sites agréés, les casinos et les clubs de jeux.
Que change une pause temporaire et quand puis-je rejouer ?
Pendant la pause, l'accès aux jeux reste fermé, alors que votre compte, votre solde et votre historique demeurent en place. Le jeu redevient possible à la fin de la période choisie, sans démarche supplémentaire.
Puis-je modifier une limite déjà validée ?
Oui, la rubrique des limites du compte reste ouverte au changement. Toute hausse attend la fin de la période en cours, alors qu'une baisse s'applique tout de suite. Vérifiez le récapitulatif après l'enregistrement.
Comment fermer mon compte définitivement ?
Écrivez à [email protected] en demandant la fermeture définitive de votre compte. Un seul compte par joueur est autorisé, les doublons sont fermés. N'oubliez pas de retirer votre solde avant de faire la demande.
Une auto-exclusion peut-elle s'arrêter avant la fin ?
Non. Une auto-exclusion choisie dans votre compte court sur toute la période retenue et ne s'interrompt pas en cours de route. C'est cette durée ferme qui en fait un outil utile quand la pause temporaire ne suffit pas.